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退伍老兵,燃氣新兵
文/董薇    圖/  責任編輯/ 鄭國風    2018年06月08日   [ ]

  

周晉鋒,一個90后新同事,2017年部隊退伍后來到重慶燃氣渝中分公司,在解放碑管理站擔任維修工,從部隊到企業,從軍裝到一身“藍衣”,他在崗位上兢兢業業、踏踏實實、勤勤懇懇,在工作中想在前、干在前,一如既往的站在為人民服務的第一線,以突出的業績、務實的工作作風得到了領導和同事們的充分肯定。

——不平凡的“按時”到崗,忙碌充實敢于奉獻

周晉鋒家住北碚,每天早晚往返于北碚和渝中半島之間。路途雖然遙遠,但是他從未有過抱怨,從未遲到或者早退過。堅持按時到崗是他對自己工作最基本的要求。為了準時到崗,他總是拒絕被窩的“誘惑”,早早起床出門,提前到達單位,做好一天的工作準備。凡是有夜間檢查等加班工作時,他總是勇敢站出來,從不推諉,積極投身夜間檢查工作,為提升轄區用氣安全付諸努力。在一次針對棉花街片區重大隱患排查和長期欠費用戶的夜間檢查中,周晉鋒來到一戶客戶家中,該客戶家中存在安全隱患并拖欠2000多元的氣費,抄表員多次上門催繳,均未能收回欠費!敖裉爝@個氣費我說什么也不會交”,客戶說道,“老師,我先幫你檢查一下用氣安全”,周晉鋒認真仔細地檢查戶內用氣環境,發現有被老舊電線纏繞的用氣設施,就用手小心翼翼的將電線撥開,并把燃氣設施四周的雜物給清理干凈,環境整潔了,然而他的手和衣物上卻滿是油污!袄蠋,根據相關的法律法規及燃氣條例,使用了天然氣就應該繳納氣費,如果你確實是有什么經濟上的困難可以告訴我們,行嗎?”周晉鋒語重心長地說道。這項工作對一個年輕人來說,是一塊難啃的“骨頭”,面對客戶的不理解、不配合,他展現出了一個燃氣專業人員的素質和水平,不厭其煩、耐心細致的為客戶解釋安全隱患,通過半小時的不懈溝通,最終得到客戶的理解并當場繳清了拖欠的氣費。三個多小時的夜間檢查完畢已是晚上9點多鐘,他三步并作兩步的小跑才趕上了最后一班輕軌,帶著疲憊的笑容結束工作的一天。

——不卑不亢堅守原則,切實維護企業合法利益

周晉鋒在為客戶更換氣表時發現,有客戶存在改動計量器的情況。今年4月,他來到金湯街一戶客戶家中更換到期氣表,在作業中,細心仔細的他,發現客戶在氣表里打孔,屬于明顯的偷盜氣行為,他當即向客戶指出其違規行為,“我不知道為什么會這樣,這不是我們做的,你胡說,我要投訴你!笨蛻魧ψ约旱挠谕当I氣行為,態度蠻橫拒不承認,周晉鋒并沒有被嚇到而因此退讓,更沒有因為害怕投訴就降低自己的職責底線,為了維護公司的合法經濟利益,為了堅守公平公正,他態度不卑不亢,在進行充分的取證記錄之后封堵了客戶氣表,暫停對客戶供氣,在合理處置后,他并沒有立即離開現場,而是耐心為客戶講解相關政策法規,說明偷盜氣行為的厲害關系,經過一個多小時的努力溝通,最終讓客戶承認到他們的問題,承諾到站上協商解決。他雖然做的都是平凡的工作,可是能把每一項平凡工作都出色完成卻是非常不容易。腳踏實地、一步一步的完成好每一項任務,他始終如一、堅守崗位,讓同事們不得不佩服起這個90后的大男孩。

——發揮黨員先鋒作用,吃苦在前奉獻青春

今年解放碑片區有幾個新的樓盤需要集中通氣,在人員緊張的情況下,周晉鋒作為一名基層黨員,主動要求多分擔工作量,最多的時候一天通氣量達25戶以上。管理站經常接到表揚和感謝他的電話,他禮貌的態度,標準的服務流程,真心實意為客戶解決問題的誠意,給客戶留下了深刻的印象,得到客戶的一致肯定。周晉鋒在本職崗位上勇于擔當,同時作為黨支部的一名支委,他主動配合落實做好支部工作,積極參加各種黨日活動和知識培訓,時刻以一名黨員的標準嚴格要求自己,在黨員、群眾中樹立了一個良好的榜樣,他的謙和有禮、甘于吃苦、無私奉獻,突顯出新時代下我們燃氣人的錚錚力量。

周晉鋒這個90后新同事有著屬于這個時代年輕人特有的朝氣活力,積極向上,勇于創新。作為一名人民子弟兵,他崇尚英雄、學習英雄,對英雄之魂心懷崇敬,如今他脫下軍裝,穿上“藍裝”,成為了一名戰斗在燃氣行業一線的“新兵”,依然保持著軍人敢打敢拼、無怨無悔的優秀品質,以務實進取的工作態度投身企業深化改革中,用自己的正能量感染人、凝聚人。

他,就是周晉鋒,十九歲毅然從軍,穿上軍裝捍衛國防,暮雪朝霜熱血流淌,如今告別軍營,來到渝中燃氣,他以昂揚的英雄意氣捍衛著渝中半島的安全供氣,他就是我們渝中燃氣人心中的英雄,他將和我們重慶燃氣的“戰友”一道,共同鑄就一支燃氣行業里的藍色“尖兵”。

 
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